Favoriser la prise en charge optimale d’une personne atteinte de la maladie d’Alzheimer ou d’une maladie apparentée, et ce, dès son diagnostic ou à tout moment dans ses démarches;
Répondre adéquatement et efficacement aux besoins et aux attentes d’une personne atteinte ou de sa famille, à l’égard des soins et de l’aide qu’on leur prodigue.